Под мониторингом розничной торговли подразумевают проведение аудита розничных торговых точек с последующим анализом сложившихся цен, ассортимента, дистрибуции и рекламных материалов по группе товаров, подлежащей исследованию.
Мониторинг розницы в Воронеже и прочих городах считается эффективным инструментом анализа состояния рынка. С его помощью заинтересованные пользователи получают следующие возможности:
- Определяют доли интересующих их сегментов продукции и участников рынка;
- Оценивают степень удовлетворенности рынка товарами изучаемой категории, конкретной продукцией, товарами, представленными на рынок конкурентами;
- Устанавливают ширину дистрибуции;
- Получают возможность анализа в сфере мерчендайзинга;
- Выявляют ценовую политику конкурентов, их маркетинговую активность в местах продаж;
- Разрабатывают собственную результативную стратегию продвижения товаров.
Наблюдатель, производя мониторинг розницы Воронежа, заносит полученные сведения в специально разработанный бланк. В нем должна содержаться общая информация об исследуемой торговой точке, сведения об ассортименте продукции или брендах, которые интересуют заказчика, о проводимых маркетинговых акциях и ценах. Заполняемый бланк готовится заранее с учётом задач, поставленных перед исследователем.
Если целью мониторинга является изучение ценовых характеристик рынка, исследователями применяется метод товаров-индикаторов, которые выбираются по каждому виду продукции. Индикаторами могут быть как лидеры продаж, так и те товары, которые имеют средние ценовые показатели по рынку.
Изучению могут быть подвергнуты разные параметры реализации товаров: ассортимент, цена и т.п. При получении данных учитывается изменение ситуации на рынке, а также действия, предпринимаемые конкурирующими организациями.
Структуру рынка и перспективу его развития, помимо количественных показателей, определяют и качественные данные, которым тоже уделяется должное внимание при осуществлении мониторинга розницы.
Результаты мониторинга помогают определить:
- Интенсивность посещения покупателями исследуемой торговой точки.
- Усредненные социально-демографические параметры, присущие покупателям, посещающим данную торговую точку.
- Среднее время, потраченное покупателем на выбор товара и совершение покупки.
- Насколько удачен выбор места расположения данной торговой точки, каковы пути подъезда к ней.